Положение о гарантийных обязательствах при аренде недвижимости
Утверждено
Генеральным директором
ООО «Уют City» в г. Красноярск
Царев П.Ю.
«09» февраля 2026 г.
1. Вводная часть
Настоящее Положение «О гарантийных обязательствах при аренде жилых помещений» (далее — Положение) определяет условия добровольных гарантийных обязательств, принимаемых на себя Обществом с ограниченной ответственностью «Уют City» (далее — Компания) в отношении Клиентов — Принципалов Агента при аренде (найме) жилых помещений.
Введение в действие настоящего Положения не является обязательным в силу требований гражданского законодательства Российской Федерации, в том числе законодательства о защите прав потребителей. Обязательства Компании, предусмотренные настоящим Положением, являются проявлением доброй воли Компании и предоставляются Принципалам на условиях, изложенных ниже.
Настоящее Положение распространяется на все филиалы ООО «Уют City», действующие на территории Российской Федерации.
2. Термины и определения
Для целей настоящего Положения применяются следующие термины и определения:
Компания — ООО «Уют City», ИНН/КПП 2463126974/246301001, ОГРН 1222400012097.
Агент — юридическое лицо, действующее от имени и за счёт Принципала на основании агентского договора и оказывающее услуги по подбору жилого помещения и (или) сопровождению заключения договора найма (аренды).
Агентский договор — договор, по условиям которого Агент оказывает Принципалу услуги по подбору Объекта аренды и сопровождению заключения договора найма (аренды).
Принципал (Наниматель) — физическое лицо, заключившее с Агентом агентский договор и договор найма (аренды) жилого помещения.
Наймодатель (Собственник) — лицо, обладающее правом собственности либо иным законным правом распоряжения жилым помещением и предоставляющее его в аренду.
Объект аренды — жилое помещение (квартира, комната, жилой дом или его часть), передаваемое Принципалу во временное владение и пользование по договору найма (аренды).
Договор найма (аренды) — гражданско-правовой договор, заключённый между Принципалом и Наймодателем, предметом которого является временное пользование Объектом аренды.
Гарантийные обязательства — обязательства Компании по оказанию безвозмездной юридической помощи Принципалу и (или) по возмещению Принципалу денежных средств в случаях и в пределах, установленных настоящим Положением.
Застрахованная сумма — сумма денежных средств, фактически уплаченных Принципалом при заключении договора найма (аренды), включающая:
Гарантийный сертификат — документ, подтверждающий принятие Принципалом условий настоящего Положения и право Принципала на получение гарантийных обязательств Компании.
3. Общие положения
3.1. Гарантийные обязательства распространяются исключительно на договоры аренды (найма) жилых помещений, заключённые при посредничестве Агента в рамках агентского договора.
3.2. Гарантийные обязательства Компании вступают в силу с даты фактической передачи Объекта аренды Принципалу и действуют в течение 30 (тридцати) календарных дней, если иной срок не указан в Гарантийном сертификате.
3.3. Гарантийные обязательства носят персональный характер, предоставляются исключительно Принципалу и не подлежат уступке, передаче третьим лицам, в том числе не наследуются.
3.4. Получение Гарантийного сертификата является правом, а не обязанностью Принципала.
3.5. Принятие Принципалом Гарантийного сертификата означает, что Принципал ознакомлен с настоящим Положением, понимает и принимает его условия в полном объёме.
3.6. Изменение условий настоящего Положения по требованию Принципала не допускается.
3.7. В случае отказа Принципала от получения Гарантийного сертификата действие настоящего Положения на такого Принципала не распространяется.
3.8. Гарантийный сертификат может быть предоставлен Принципалу:
3.9. Личный кабинет Принципала размещён на официальном сайте Агентства в сети «Интернет» по адресу: https://uyt-city.ru/cabinet
Доступ к Личному кабинету осуществляется после авторизации.
3.10. Для доступа в Личный кабинет Принципалу предоставляются индивидуальные учетные данные (логин и пароль), которые направляются Принципалу посредством SMS-сообщения и (или) электронного письма на номер телефона и адрес электронной почты, указанные Принципалом при заключении агентского договора.
3.11. Размещение Гарантийного сертификата в Личном кабинете Принципала признаётся надлежащим способом его предоставления и подтверждает факт получения Принципалом Гарантийного сертификата и принятие им условий настоящего Положения.
3.12. Электронный Гарантийный сертификат имеет равную юридическую силу с Гарантийным сертификатом, оформленным на бумажном носителе.
3.13. Принципал несёт ответственность за сохранность своих учетных данных и за все действия, совершённые в Личном кабинете с использованием логина и пароля.
3.14. Все взаимоотношения сторон в рамках настоящего Положения осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.15. С настоящим Положением можно ознакомиться на сайте по адресу:https://uyt-city.ru/polozhenie-o-garantijnyh-objazatelstvah-pri-arende-nedvizhimosti
4. Случаи наступления гарантийных обязательств
Компания принимает на себя обязательства по возмещению Застрахованной суммы и (или) оказанию юридической помощи, если в течение срока действия гарантийных обязательств:
4.1. Договор найма (аренды) признан судом недействительным по причинам, не связанным с действиями Принципала.
4.2. Наймодатель не имел законных оснований для сдачи Объекта аренды.
4.3. Принципал был выселен из Объекта аренды по требованию законного собственника либо государственного органа.
4.4. Наймодатель в одностороннем порядке отказался от исполнения договора до истечения первого месяца аренды без законных оснований.
5. Ограничения и исключения
Гарантийные обязательства не применяются, если:
5.1. Расторжение договора произошло по инициативе или по вине Принципала.
5.2. Принципал нарушил условия договора найма (аренды).
5.3. Принципал был письменно уведомлён Агентом о правовых рисках и согласился с ними.
5.4. Агентское вознаграждение оплачено не полностью.
5.5. Принципал предоставил недостоверные сведения либо действовал недобросовестно.
6. Размер и порядок возмещения
6.1. Максимальный размер возмещения ограничен фактически уплаченной Застрахованной суммой, указанной в Гарантийном сертификате.
6.2. Возмещение осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты принятия Компанией решения о выплате.
6.3. Компания вправе произвести выплату единовременно либо частями.
7. Безвозмездная юридическая помощь
7.1. Компания оказывает Принципалу безвозмездную юридическую помощь в форме консультаций, подготовки правовых документов и досудебного урегулирования споров.
7.2. Судебные и иные процессуальные расходы оплачиваются Принципалом, если иное не согласовано сторонами.
8. Заключительные положения
8.1. Компания вправе вносить изменения в настоящее Положение в одностороннем порядке.
8.2. Применяется редакция Положения, действующая на дату выдачи Гарантийного сертификата.
8.3. Актуальная редакция Положения размещается на официальном сайте Компании.
Приложение № 1
